Esta funciona hace posible la programación de teléfonos celular móviles y
otros destinos externos con el Conmutador.
Los teléfonos celulares móviles se pueden considerar extensiones de la
central y equipos emparejados con teléfonos con cable en el modo XDP paralelo
para teléfono móvil.
Características:
- Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas - Se pueden
asignar hasta 4 teléfonos celulares móviles como miembros de un grupo de
entrada de llamadas (ICD) y recibir llamadas en el grupo.
- Modo XDP paralelo para teléfono celular móvil - Un usuario de
Teléfono Propietario puede ajustar hasta 4 teléfonos celulares móviles para
que suenen en paralelo para las llamadas entrantes.
- CDS móvil automática a través de DISA - Los teléfonos celulares
móviles registrados automáticamente se reconocen como extensiones de la
central cuando se llama a través de Operadora Automática (DISA).
- Transferencia de llamadas Celulares de DISA desde un destino externo
- Un usuario de teléfono celular móvil que conteste una llamada externa
desviada desde la central utilizando DISA puede transferir dicha llamada a
una extensión de la central.
Grupo de distribución de llamadas ACD
(es necesario disponer de KX-TDA6920 ó KX-TDA0920 ó KXTDA3920)
Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se
distribuyen a las extensiones miembro utilizando el método de distribución
seleccionado hasta que un número de extensiones (agentes) preprogramadas esté
ocupado con llamadas. Cuando las llamadas entrantes excedan el número de
extensiones disponibles, las llamadas entrarán en una cola
Características:
- Distribución de llamada automática (ACD)
- Si se instala una Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a
una versión superior KXTDA6920, KX-TDA0920 o KX-TDA3920 en la central y el
tipo de distribución se ajusta a Distribución Uniforme de Llamadas, se puede
seleccionar si las llamadas entrantes se distribuirán a extensiones libres
siguiendo un orden uniforme (UCD) o a la extensión que haya estado más
tiempo libre (ACD).
- La función ACD no funciona para extensiones RDSI ni Grupos de timbre
para Extensiones Portatiles EP.
Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas
(es necesario disponer de KX-TDA6920 ó KX-TDA0920 ó KXTDA3920)
Con el método siguiente se pueden asignar hasta 4 destinos o interlocutores
externos de otra central como miembros de un grupo de entrada de llamadas (ICD):
Registre una EP virtual como miembro del Grupo ICD. A continuación, especifique
el número de teléfono del destino externo como destino DSV—Todas las llamadas.
Las llamadas al Grupo ICD también sonarán en el destino externo como si este
destino fuera una extensión de la central.
Características:
- La Tarjeta de memoria SD para actualizar el software a una versión
superior KX-TDA6920, KXTDA0920 o KX-TDA3920 debe instalarse en todas las
centrales que monitorizarán extensiones o que tendrán extensiones
monitorizadas. (Las centrales con identificación de red 0 pueden utilizar la
tarjeta de memoria SD para actualizar el software KX-TDA0820 o KX-TDA3820
estándar.)
- Si utiliza una tarjeta IP-GW4E (KX-TDA0484), el firmware (no el LPR) de
la tarjeta debe tener la versión 1.2 o superior. Si utiliza una tarjeta
PRI23 (KX-TDA0290), el software LPR de la tarjeta debe tener la versión
1.009 o superior.
Funciones mejoradas de QSIG
(es necesario disponer de KX-TDA6920 ó KX-TDA0920 ó KXTDA3920)
Cuando las centrales se conectan en red utilizando las tarjetas RDSI o IP-GW,
podrá asignar teclas programables como teclas de Selección directa de extensión
de red (SDER). Estas teclas se utilizan para controlar el estado de las
extensiones conectadas a hasta siete centrales de la red, y para realizar o
transferir llamadas a estas extensiones con una sola pulsación, como si fueran
teclas SDE normales. Permite que se centralicen las funciones de operadora
aunque existan oficinas en ubicaciones remotas.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 5.0
- Requiere la instalación de la Música Externa.
Correo de Voz y Operadora Automática Centralizado en Red
(es necesario disponer de KX-TDA6920 ó KX-TDA0920 ó KXTDA3920)
Hasta 8 centrales conectadas en una red privada RDSI o VoIP pueden compartir
los servicios de un SPV conectado a otra central en Integración DPT. Este SPV
proporciona correo vocal a las extensiones adjuntas a cualquier central de la
red, como si el SPV estuviera conectado a la central local. Además, el SPV puede
enviar notificaciones de mensaje en espera a extensiones de cualquier central y
los usuarios pueden acceder a sus buzones directamente utilizando la tecla
Mensaje en espera.
Características:
- Todas las centrales de la red deben ser centrales de la serie KX-TDA.
- Sólo los Correos de Voz de la serie KX-TVM conectados utilizando
Integración DPT son compatibles con esta función.
Funciones de integración de telefonía en
ordenador (CTI)
(es necesario disponer de KX-TDA6920 ó KX-TDA0920 ó KXTDA3920)
La conexión de un PC a un DPT, o la conexión de un Servidor CTI a esta
central, permite que los usuarios de extensión utilicen las funciones avanzadas
utilizando los datos almacenados en un PC o en un Servidor CTI. Las funciones
disponibles a través de CTI dependen del software de la aplicación CTI utilizado
en los PCs conectados. Existen los siguientes dos tipos de CTI:
1) Control de llamada de un primer interlocutor
2) Control de llamada de un tercer interlocutor
Características:
- La Tarjeta de memoria SD sólo es necesaria para determinadas funciones
Si usted requiere alguna de esta facilidades le ofrecemos los siguientes
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