Funciones Integrales de Comunicación y Colaboración del Conmutador IP-PBX en la Nube Cloud UCM.

+ Funciones PBX
+ UC y Colaboración
+ Soporte de la Plataforma para Servicio al Cliente
+ Reuniones de audio y video
+ Mensajería Instantánea
+ Administración
+ Integración y Expansión
+ API y SDK Enriquecidos

 

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Características principales del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Historial de llamadas sincronizado en todos los dispositivos
+ Cambio de llamadas con 1 clic entre terminales
+ Callback Llamada de Vuelta
+ Desvío de llamadas
+ Llamar a Parking o Estacionamiento
+ Captura de llamadas
+ Enrutamiento de llamadas
+ Llamada en espera
+ Identificador de llamada
+ Directorio de marcado por nombre
+ DID (Marcación Interna Directa)
+ DND (No molestar)
+ Sígueme Follow Me
+ Condiciones de tiempo
+ Transferencia atendido
+ Transferencia ciega o automatica
+ Compatibilidad con BLF
+ Llamadas de emergencia
+ Marcación rápida
+ Apariencia de llamada compartida SCA Shared Call Appearance
+ Grupos de timbrado
+ Grupos de captura
+ DISA
+ Lista de eventos
+ Fax/T.38
+ Anuncio
+ Grabación automática de llamadas
+ Música en espera
+ IVR personalizado
+ Mensaje de voz
+ Panel de operador (centralita)
+ Cola de llamadas
+ Troncales Analógicas
+ Troncales Digitales E1
+ Troncales VoIP
+ Troncales WebRTC
+ Integración de cámara IP y GDS a través de RTSP

 

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Características UC y Colaboración del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Llamadas, reuniones, chats y colaboración remotos
+ Reuniones de audio y video
+ Convertir una llamada de 2 personas en una llamada de conferencia
+ Asistente de reuniones
+ Programar reuniones
+ Programar reuniones periódicas
+ Reuniones instantáneas
+ Salas de reuniones públicas
+ Informes posteriores a la reunión
+ Programe reuniones in situ
+ Buzón de voz y mensajes de voz
+ Estado de la cuenta personalizada
+ Presentación y pizarra
+ Subir archivos, imágenes y vídeos
+ Sondeos y encuestas en el chat
+ Mensajería instantánea
+ Aplicación móvil Wave (para Android e iOS)
+ Wave Desktop Client Cliente de Escritorio (para Windows y MacOS)
+ Cliente web de Wave (Chrome/Firefox/Edge/Safari)
+ Contactos empresariales y personales
+ Imagen de perfil personalizada

 

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Características de Soporte de la Plataforma de Servicio al Cliente del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Chat en vivo
+ Integración de WhatsApp Business
+ Integración de Telegram
+ Troncales WebRTC (llamadas con 1 clic a través de enlaces generados)
+ Panel de operador (centralita)
+ Integraciones de CRM de terceros
+ Cola de llamadas

 

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Características Reuniones de Audio y Video del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Únase a las reuniones a través de teléfonos, troncales y cámaras IP Wave y SIP
+ Permitir que los contactos externos se unan a la reunión a través del navegador
+ Fondo virtual
+ Uso compartido y anotación de pantallas y aplicaciones
+ Uso compartido y anotación de archivos PDF
+ Pizarra de la reunión anticipada
+ Invita fácilmente a otros usuarios
+ Mensajería instantánea sincronizada con los chats de las reuniones
+ Muestra la imagen de perfil de los asistentes a la reunión
+ Detección de voz
+ Grabación de audio y video
+ Modo de conducción segura para usuarios móviles
+ Sondeos y encuestas en el chat
+ Pulsar para hablar

 

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Características de Mensajería Instantánea del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Mensajes de chat sincronizados en todos los dispositivos
+ Subir archivos, imágenes y vídeos
+ Uso compartido de archivos de Office365 y Google Drive
+ Mensajería de voz
+ Mensajes Emoji
+ Respuesta de mensajes
+ Reenvío de mensajes
+ Mencionar a alguien en un mensaje
+ Estado de escritura y confirmaciones de lectura
+ Editar y eliminar mensajes enviados
+ Buscar en el historial de chat
+ Archivo de archivos enviados a través del chat
+ Chats grupales
+ Silenciar y reactivar el sonido de los chats
+ Anclar conversaciones y mensajes específicos
+ Iniciar reuniones desde chats grupales
+ Revisión gramatical y ortográfica
+ Notificaciones de mensajes sin conexión
+ Chat cifrado de extremo a extremo
+ Sondeos y encuestas en el chat

 

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Características de Administración del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ CDR (Registros de Detalles de Llamadas)
+ Alertas de eventos y notificaciones por SMS
+ Registros de eventos
+ Extensiones de importación y exportación
+ Códigos de características
+ HTTPS API
+ LDAP
+ Sistema de retroalimentación
+ Panel de control de PBX
+ Supervisión de recursos del sistema
+ IVR
+ Gestión de permisos de usuario/oleada
+ Portal de administración basado en la web
+ SBC incorporado
+ Cortafuegos
+ Fail2ban
+ Lista negra de IP
+ Portal del usuario
+ Aprovisionamiento de puerta de enlace
+ Aprovisionamiento de puntos de conexión
+ Gestión centralizada de implementaciones a través de GDMS
+ Análisis/Informes de Estadísticas de Calidad de Llamadas
+ Grupos troncales
+ Personalización de mensajes de voz
+ Autenticación multifactor (MFA)
+ Ubicaciones de inicio de sesión de confianza
+ Alta disponibilidad remota entre la serie UCM6300 y CloudUCM (próximamente)
+ Almacenamiento en la nube
+ Copia de seguridad y restauración del sistema
+ FQDN, nombre y logotipo de la empresa personalizables

 

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Características de Integración y Expansión del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ Integraciones de CRM de terceros
+ Control de llamadas con auriculares certificados por Microsoft Teams
+ App Store para integraciones con soporte oficial
+ Wave para Microsoft Teams
+ Integración de cámaras IP a través de SIP/RTSP
+ Integración PMS (Sistema de Gestión de Propiedades)
+ Wave para Microsoft Outlook
+ Integración de la API HTTP
+ Integración con las soluciones de acceso a puertas de la serie GDS
+ Wave para Google Chrome
+ Integración de Microsoft Teams a través de TeamMate
+ Integración de puerta de enlace de la serie GXW
+ Extensión de Chrome Click2Dial
+ Modo CTI para teléfonos IP de las series GRP, GXV y GXP

 

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Características API y SDK Enriquecidos del Conmutador en la Nube PBX CloudUCM

+ SDK de complementos de Wave para integraciones de terceros
+ API HTTPS robusta para la gestión del sistema CloudUCM
+ SDK para Wave (Android e iOS)
+ WAVE incrustada HTML5 (H5)
+ Chat en vivo
+ Troncales WebRTC (llamadas con 1 clic a través de enlaces generados)

 

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Cómo comprar CloudUCM su Conmutador UCM en la Nube

1. Póngase en contacto con CASTelecom para comprar CloudUCM Aquí
También puede registrarse para una prueba gratuita por un mes a través de GDMS Aquí.

2. Activar CloudUCM
Active su dispositivo por correo electrónico o inicie sesión en GDMS para agregar y activar CloudUCM.

3. Usar y Administrar CloudUCM
Administre CloudUCM de forma remota a través de su dirección de servicio o GDMS.

 

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Prueba Gratis por 30 Días CloudUCM Startup

Usted puede solicitar la prueba operativa GRATIS de CloudUCM por 30 días directamente desde su cuenta GDMS existente o que puede activar su cuenta GDMS GRATIS también tan solo con un correo electrónico.
Para solicitar su prueba gratis vaya a la siguiente dirección

https://www.gdms.cloud/clouducm/device

 

Usted obtiene con el Plan Gratis CloudUCM Startup las siguientes facilidades:
+ Gratis por 30 Días
+ Hasta 10 extensiones
+ Hasta 4 llamadas simultáneas de audio/vídeo
+ 1 GB de almacenamiento en la nube
+ Incluye la aplicación WAVE
+ Session Border Controller SBC incorporado
+ Funciones completas de UC
+ Soporte de la plataforma de servicio al cliente

Después de terminado el plazo de 30 días el costo del Plan CloudUCM Startup sera de $159 USD con IVA Incluido Anuales

 

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CloudUCM Lista de Precios de Paquetes de Conmutador UCM en la Nube Español

 

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CloudUCM Lista de Precios de Paquetes de Conmutador UCM en la Nube Ingles

 

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¿A quién va dirigida esta solución?

Empresas con Múltiples Sucursales y Multiplaza
El ecosistema UCM6300 proporciona una plataforma para unificar todas las oficinas y trabajadores en una red centralizada al tiempo que permite una comunicación y colaboración seguras a través de terminales SIP, dispositivos móviles y computadoras.

Empresas con Trabajadores Remotos
Una fuerza laboral cada vez más remota requiere herramientas para facilitar la colaboración. El ecosistema UCM6300 proporciona una plataforma poderosa para la colaboración remota segura a través de terminales de escritorio, móviles e IP.

Sector Hotelero y Hospitalidad
El sector hotelero tendrá un excelente aliado en la plataforma de comunicaciones unificadas Grandstream de la serie UCM6300 debido a su interface para con sistemas de administración hoteleros PMS y sus funciones especificas para el sector.

Profesionales de TI
Puede resultar difícil para el departamento de TI administrar y proteger el acceso remoto a una solución comercial en el sitio. UCM RemoteConnect une de forma segura a los usuarios / ubicaciones remotos con la serie UCM6300 y ofrece una gestión sencilla en la nube.

 

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Buscar en Google desde aquí:

 

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