DHL Conoce las herramientas de Consulta Digital por Whatsapp y Facebook directo a tu smartphone
Sigue Tu Envío con el Numero de Guía y Notificación Proactivas en Línea

Recibe notificaciones Proactivas sobre el seguimiento de tus envíos a través de Whatsapp o Messenger de Facebook o el seguimiento d tus recolecciones a través de Messenger

DHL Conoce Nuestras Herramientas de Consulta Digital para Whatspp y Messenger Facebook

 


Notificaciones Proactivas DHL por Whatsapp

Con este método el Sistema de DHL le reportara los pasos que siga su paquete informándole cada movimiento que tenga su envío.

1. Guarda el número de Whatsapp de DHL 001 954 953 3545 como de DHL México o oprime aquí
(en la pantalla de Whatsapp sustituye 10DIGITOSGUIA por el Numero de tu Guía)

2. Envía un Whatsapp con tu Número de Guía

3. ¡Espera la respuesta de DHL con el estado de tu envío!

4. Activa las "Notificaciones Proactivas" de los envíos que deseas monitorear.
Escribe: Sigue tu envío + Numero de Guía a 10 digitos oprime aquí

El sistema te responderá confirmando la solicitud:

Confirmado.
Te has suscrito a seguir AWB: 2021123456

 

 


Rastreo de Envíos DHL por Whatsapp

Con este método el Sistema de DHL le responderá con el ultimo estado o movimiento de su paquete o envío ademas de la situación en transito y una dirección URL donde también puede darle seguimiento.

1. Guarda el número de Whatsapp de DHL 001 954 953 3545 como de DHL México o oprime aquí
(en la pantalla de Whatsapp sustituye 10DIGITOSGUIA por el Numero de tu Guía)

2. Envía un Whatsapp con tu Número de Guía

3. ¡Espera la respuesta de DHL con el estado de tu envío!

4. DHL le responderá de forma automática con el ultimo movimiento o estado de su envío o código de rastreo que introdujo oprime aquí

El sistema te responderá confirmando la solicitud:

Tu paquete está en tránsito y está prevista su entrega el 20AA-MM-DD a lo largo del día.
Para más información, visita nuestra web consulte tu paquete en la web: https://mydhl.express.dhl/ MX/es/tracking.html#/results?id=2021123456.
¿Desea consultar un nuevo paquete?

 


Notificaciones Proactivas por Messenger de Facebook

1. Ingresa al Facebook de DHL de México y envía un mensaje vía Messenger

2. Escribe #siguetuenvio (Espacio) y tu Folio de Recolección alfanumérico (ejemplo AME202020123456

3. Si ya tienes una Guía, escribe #siguetuenvio (Espacio) y los 10 Dígitos del Número de Guía

4. Comenzaras a recibir notificaciones Proactivas

Pagina de Facebook de DHL de Sigue tu Envío

 

 


DHL Express Mobile

DHL Express Mobile

También DHL Lanza su Aplicación APP, DHL Express Mobile, donde podrás tener el control total de tus envíos, es mucho más fácil y rápido con la aplicación en donde se tienen los siguientes servicios:

+ Historial de envíos
+ Chats en tiempo real
+ Tarifas y tiempo de transito
+ Localización de tiendas a nivel nacional e internacional
+ Configurar tu perfil y recibe notificaciones Proactivas
+ Gestiona tus envíos con On Demand Delivery ODD

Disponible en App Store y Google Play

 

 

 


CASTelecom es un participante del Programa de Afiliados de Amazon.com.mx, un programa filial de publicidad diseñado para proporcionar los medios a los sitios para obtener comisiones por publicidad, al hacer publicidad y enlaces a Amazon.com.mx.


 


Forma de Contacto

Lo invitamos a completar nuestra forma de contacto donde responderemos a la brevedad y lo atenderemos con mucho gusto, si desea otras formas de contacto o comunicación, seleccione aquí...

 

Información requerida:

Nombre:

Empresa:

Teléfono:

Extensión:

Celular:

Email:

Desea Recibir Información de Promociones y Noticias por E-Mail Celular

Información Solicitada:

MUY IMPORTANTE

Todos los mensajes son respondidos, Por Favor revise su Carpeta de Mensajes de Entrada y Mensajes de Correo NO Deseado.

Agregue la Cuenta CASTelecom@cast.mx a la lista de "Remitentes Seguros"



Si tiene problemas con Nuestra forma de Contacto solo recargue la pantalla con F5 o "Actualizar" o contactanos por
Whatsapp

 

Si su cuenta es @Hotmail.com o @Live.com o @Outlook.com por favor lea esto...

 

A la brevedad posible serán resueltas sus dudas y reiteramos, Todos los mensajes son Contestados agradeceremos que revise su Bandeja de Correo No Deseado ya que nuestros mensajes pueden caer ahí y perderse.

 

Si después de llenar el formulario NO recibe un correo de confirmación, por favor envíe un Email a CASTelecom@cast.mx o utilice otra de nuestras formas de Contacto.