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¿ Condiciones de uso de Prepago Rollover de Telefónica Movistar ?

Rollover es la nueva oferta comercial que lanza Movistar para todos sus usuarios de Prepago que tiene un mecanismo opcional por medio del cual los datos no utilizados del paquete adquirido, se conservaran y sumarán en la siguiente recarga de saldo de la misma cantidad. Es importante para mantener es sistema Rollover que el Cliente realice las recargas por la mismo cantidad o superior o bien; mantener saldo disponible por el mismo monto del paquete. Las recargas podrán realizarse hasta 72 horas antes del término de vigencia del paquete. Si el usuario no realiza lo anterior los datos No utilizados se perderán y el mecanismo Rollover se reiniciará con la siguiente recarga con la cantidad recargada.

El cliente podrá acumular hasta un máximo de 4,000 MB o 4 Gb para lo cual se considerarán los datos no utilizados del paquete sumados a los datos del paquete renovado. Movistar pone a disposición del cliente la marcación *SALDO para consultar la bolsa de MB acumulados hasta la fecha con el sistema Rollover.

Movistar Prepago Rollover, Paquete Automatico de $50 recargando Posteriormente $100

Todas las recargas de saldo que se realicen mientras esté activo el paquete, serán consideradas como saldo disponible. Dicho saldo disponible se utilizará para la adquisición del paquete del mismo monto.

El mecanismo Rollover aplica exclusivamente para los paquetes a partir de $30, $40, $50, $100, $150 y $200 que incluyen MB para navegación libre, MB de Facebook sin vídeo o "Live Video Streaming", Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat y WhatsApp ilimitado (incluye llamadas), llamadas y SMS ilimitados a cualquier compañía de México, Estados Unidos y Canadá. Los paquetes de $30 y $50 podrán utilizarse exclusivamente dentro de México y los paquetes superiores de $100, podrán utilizarse estando en México, EUA y Canadá.

En el supuesto de que el cliente se termine la bolsa de MB incluida en su paquete y cuente con saldo disponible, el consumo de datos adicionales se cobrará a $0.98 por megabyte.

En caso de que el cliente realice una recarga al día siguiente del vencimiento de su paquete actual, comenzará nuevamente con el Rollover de datos.

Movistar Prepago Rollover, Paquete de $50, recargando una vez vencido su paquete de promoción por activación

Los precios incluyen IVA. La oferta Prepago Rollover es válida hasta nuevo aviso. Está disponible a nivel nacional en todos los canales de venta de Movistar para Clientes nuevos y Chip Movistar.

 

 


PROMOCIÓN CHIP MOVISTAR EN OFERTA PREPAGO ROLLOVER

Chip Movistar sin recarga inicial.

El costo del Chip Movistar es de $60 pesos. Al momento de hacer la llamada de activación el cliente sin necesidad de recarga adquiere los beneficios del paquete de $100 que son: 1400 MB de navegación libre, Facebook (No incluye reproducción de vídeo ni “Live Video Streaming”), Facebook Messenger, Instagram, Snapchat y WhatsApp (incluye llamadas) ilimitados y minutos/SMS ilimitados nacionales y en roaming en México, EUA y Canadá con una vigencia de 15 días.

Para mantener el Rollover de datos en Chip Movistar sin recarga inicial, el cliente podrá recargar cualquier monto igual o superior a $30. Cuando el cliente no cumpla con lo anterior, perderá los datos no utilizados y el mecanismo Rollover se reiniciará.

Movistar Prepago Rollover, Chip Movistar de $60, sin recarga

 

 

Chip Movistar con recarga inicial de $60.

Una vez activado el Chip Movistar con recarga de $60 o más, el cliente recibirá por única ocasión los beneficios del paquete de $200 que son: 3000 MB de navegación libre, así como datos ilimitados para Facebook (No incluye reproducción de vídeo ni “Live Video Streaming”), Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat y WhatsApp (incluye llamadas) y minutos/SMS ilimitados nacionales y en roaming en México, EUA y Canadá con una vigencia de 30 días.

Para mantener el Rollover de datos en Chip Movistar con recarga inicial de $60, el cliente podrá recargar cualquier monto igual o superior a $30. Cuando el cliente no cumpla con lo anterior, perderá los datos no utilizados y el mecanismo Rollover se reiniciará.

Movistar Prepago Rollover, Chip Movistar de $60, recargando $60

 

Todas las recargas de saldo que se realicen mientras esté activo el paquete, serán consideradas como saldo disponible. Dicho saldo disponible se podrá utiliza para la adquisición del cualquier paquete. Los precios incluyen IVA. Esta promoción únicamente aplica en Chip Movistar y no convive con otras promociones.

Vigente a partir del 1 de junio de 2018 y hasta nuevo aviso.

 

 


Nuestras recomendaciones en relación costo-beneficio de acuerdo a las tarifas actuales son:

+ Si quieres mas Tiempo de Llamadas y Mensajes Ilimitados escoge el Esquema de $150 y renueva cada 28 Días.

+ Si te interesan las Redes Sociales Ilimitadas al menor precio selecciona el Esquema de $100 y renueva cada 15 Días, si además quieres mas Días selecciona el Esquema de $150 y renueva cada 28 Días.

+ Si necesitas mas Megas de Navegación con la mejor relación de costo activa el Paquete de $200 y renueva cada 30 Días y ademas tendrás 1GB adicional para Netflix y YouTube.

 


Análisis del Esquema de Cobro Movistar Prepago Rollover

Tabla de Tarifas y Vigencias a partir de Agosto 2022

Recarga

$30

$50
(3)

$100

$150
(1)

$200
(2) (4)

$300

$500

Megabytes de Datos para Navegación (MB) México, E.U.A. y Canadá
Mexico Estados Unidos Canada Utiliza los MB para Redes Sociales, Navegación y Apps favoritas
300 MB
$0.10/MB

Mexico Estados Unidos Canada
600 MB
SUBE
$0.083/MB

Mexico Estados Unidos Canada
1500 MB
(1.5 GB)
SUBE
$0.066/MB

Mexico Estados Unidos Canada

(2)
2000 MB
(2.0 GB)
BAJA
$0.075/MB

Mexico Estados Unidos Canada
3000 MB
(3.0 GB)
$0.066/MB


Mexico Estados Unidos Canada

(2)
4000 MB
(4.0 GB)
$0.074/MB


Mexico Estados Unidos Canada
6000 MB
(6.0 GB)
$0.083/MB


Mexico Estados Unidos Canada
Minutos de Tiempo Aire Indistintos México, E.U.A. y Canadá
Mexico Estados Unidos Canada
Ilimitados

Mexico Estados Unidos Canada
Mensajes de Texto SMS Indistintos México, E.U.A. y Canadá Mexico Estados Unidos Canada Ilimitados

Mexico Estados Unidos Canada
Mensajería Instantánea Ilimitada WhatsApp® Incluye Llamadas
Whatsapp
México, E.U.A. y Canadá
Mexico Estados Unidos Canada
Ilimitados Incluye Llamadas

Whatsapp

Mexico Estados Unidos Canada
Redes Sociales México, E.U.A. y Canadá
Mexico Estados Unidos Canada
200MB

Facebook Messenger Twitter

Mexico Estados Unidos Canada
Ilimitados

Facebook Messenger Twitter SnapChat Instragram

Mexico Estados Unidos Canada
Video Streaming YouTube y Netflix
Canada
Canada
  1000MB
(1 GB)
$0.20/MB


Canada
Canada
2000MB
(2 GB)
$0.15/MB

Canada
Canada
3000MB
(3 GB)
$0.16/MB

Canada
Canada
(4)
Vigencia
(Ultima Modificación)
3 días
$10/día
7 días
$7.14/Día
15 días
$6.67/Día
28 días
$5.36/Día

(1)
30 días
$6.67/Día
30 días
$10.00/Día
30 días
$16.67/Día
El campo de la oferta subió si tiene el signo + y se redujo si tiene el signo -
(1) Mejor oferta por Días de Vigencia
(2) Mejor oferta por MB de Datos pagados
(3) Mejor oferta por MB para Redes Sociales WhatsApp® Twitter®, Facebook® y Facebook Messenger®, Snapchat® e Instagram® pagados
(3) Mejor oferta por YOUTUBE y NETFLIX iNCLUIDOS

 

 


Ejemplo de Ciclo y Vigencia 1:
En el caso de que un cliente cuente con el paquete de $60 y realice una recarga de $100 hasta el término vigencia del paquete. Se debitarán en automático $60 (monto del paquete) y $40 se volverán saldo disponible.

Movistar Rollover Ejemplo de Ciclo y Vigencia de recargas de datos

Cuando un cliente desee adquirir los beneficios de otro Paquete y obtener con sus recargas el Rollover de datos deberá: a) dejar de realizar recargas durante 2 días o b) no alcanzar con su saldo disponible el monto del Paquete en donde se encuentra obteniendo el Rollover de datos.

En el caso a) el Cliente al 3er día, podrá con su recarga activar el Paquete de su elección y cumpliendo con las condiciones de Prepago® Rollover obtenerlo sobre los datos.

Movistar Rollover Ejemplo de recarga de 40 una vez vencido el paquete de promocion por activacion

 

 


Recargas menores de $10 y $20

Rollover no aplica para estas recargas. Las recargas de $10 y $20 incluirán 200 y 300MB respectivamente, solo para WhatsApp (incluye llamadas), 5 números gratis los cuales deberán darse de alta en *343; éstos permiten hablar o enviar mensajes de texto a cualquier compañía de México, Estados Unidos o Canadá. A partir del minuto 5:01 se cobrará la tarifa vigente del Plan.

Las modificaciones de los números gratis cuestan $17.40 y se descontarán del saldo disponible, en caso de no tener saldo, el cliente deberá recargar.

El consumo de minutos, mensajes y megabytes adicionales se cobrará a $0.98. Los precios incluyen IVA.

 

 


Descripción de la Promoción por Activación en la nueva oferta de Prepago Rollover

Promoción Vigente a partir del 1 de junio de 2018 y hasta nuevo aviso. Aplica para clientes nuevos en Prepago Rollover.

En esta promoción al momento de la activación, el cliente deberá realizar una recarga de acuerdo a los siguientes rangos para la asignación de su paquete:

Recargas

Rango de beneficio asignado

Beneficios

Vigencia

¿Cómo mantener el Rollover?

$40 hasta $59

$40

400 MB de Navegación Libre

Whatsapp Ilimitado

Minutos y SMS Ilimitados (México, Eua y Canadá)

7 días

El cliente deberá recargar el rango de beneficio de $40 exactos al terminar la vigencia de la promoción

$60 hasta $99

$60

650 MB de Navegación Libre

Whatsapp Ilimitado

Minutos y SMS Ilimitados (México, Eua y Canadá)

15 días

El cliente deberá recargar el rango de beneficio de $60 exactos al terminar la vigencia de la promoción

$100 hasta $199

$100

1,400 MB de Navegación Libre

Whatsapp Ilimitado

Minutos y SMS Ilimitados (México, Eua y Canadá)

30 días

El cliente deberá recargar el rango de beneficio de $100 exactos al terminar la vigencia de la promoción

En el supuesto de que el cliente haya recargado más del rango de beneficio asignado, este se le acumulara para la tercera recarga.

Para mantener el Rollover de datos, el cliente deberá recargar el monto correspondiente hasta el día de término de vigencia. Al cumplir lo anterior, el Rollover se mantendrá y recibirá los beneficios del paquete respectivo.

Movistar Rollover Ejemplo de ciclo y vigencia paquete automatico de 40

Como uno de los beneficios que otorga Movistar dentro de la promoción de activación, el cliente puede elegir realizar la recarga 3 días antes del vencimiento de su Paquete para que se le asigne en ese mismo día el Paquete correspondiente.

Nota: La promoción por activación no aplica a Chip Movistar.

 

 

 


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