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Telcel cobra desde el momento que oprimes SEND

Por mas que revisas y revisas no te salen las cuentas al revisar tus minutos que realizas contra tus minutos que te cobra Telcel en tu estado de cuenta de Telefonía celular.

 

 

 

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Uno de los comentarios y dudas recurrentes de nuestros clientes que quieren un análisis y reducción de costos de llamadas, con el objeto de reducir sus gastos en las llamadas a celulares es que no les concuerda el tiempo que marca el celular en una llamada con respecto al tiempo que les cobra el proveedor de telefonía celular que en este caso es Telcel ya sea en Plan Tarifario o por Prepago (Amigo de Telcel).

Telcel al igual que todos los operadores como Movistar, Iusacell, Unefon, Virgin-Mobile y Nextel cobran desde que oprimes SEND en cualquier celular sin importar si es un Celular Sencillo, SmarPhone, iPhone, etc.

 

 

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Sin importar si tienes un celular sencillo o la ultima tecnologia en celular, smartphone, iphone o tienes instalado el mejor administrador de uso del tiempo en tu celular, las llamadas son cobradas y tasadas desde el momento que oprimes SEND ocasionado que tu pagues mientras esperas a que te contesten el telefono o celular al que llamaste.

 

 

 

La explicación es la siguiente:

Si la llamada no es contestada después de varios timbrados Telcel no realiza ningún cargo, pero si después de timbrar cierto tiempo la llamada es contestada Telcel cobra la llamada desde el momento que oprimes la tecla verde Send.

La mayoría de los celulares marcan el tiempo de conversación desde el momento que es contestada la llamada, no desde el momento que oprimes la tecla Send, por lo que rara vez lo que marca tu celular en tiempo de conversación será correcto con respecto a tu factura o saldo en tu sistema amigo.

 

Recomendación:

Cada Timbrazo tiene una duración de 5 segundos aproximadamente, por lo que recomendamos que si una llamada no es contestada en 4 timbrazos, 20 segundos, seria mejor colgar oprimiendo la tecla END y volver a marca.


El nombre formal del timbrazo es Tono de Llamada o Ring Back Tone en Ingles.

 

 

Tu terminas pagando por el tiempo que este Sonando o Timbrando el numero al que llamaste ya sea Celular, Local o de Larga Distancia Nacional o Larga Distancia Internacional, hasta que te contestan la llamada que realizaste.

 

Si tienes algún plan o sistema amigo con los famosos 5 minutos gratis de Telcel, debes de considerar también dentro de este tiempo el tiempo que tarden en contestarte el celular, por ejemplo: Si tardan 45 segundos en contestar tu llamada, solo tendrías 4 minutos y 15 segundos de conversación efectiva, si tu celular marca en tiempo de conversación mas de 4:15 te pasaste y mínimo se te cobrara 1 minuto adicional aun cuando tu creas que tardaste menos de 5 minutos.

 

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