Ahora más fácil con la Nueva imagen de la Pagina www.MiTelcel.com
Nueva Página para dar de Baja Agregadores y Servicios de Terceros en números Telcel Amigo y Telcel Tarifarios
A partir del 31 de marzo del 2016, oficialmente del 01 de abril del 2016, se lanzó la nueva imagen de la página MiTelcel.com con un acceso directo hacia "Mis servicios y suscripciones" en donde puedes eliminar todos esos servicios que aparecen mágicamente y que solo te quitan dinero y reducen tu saldo de tiempo aire.
Finalmente Telcel pone cartas en el asunto y a través de su página MiTelcel.com puedes dar de baja todos los servicios de terceros, agregadores, juegos, tonos y subscripciones que te reducen y bajan tu saldo.
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Nueva Página para dar de Baja Agregadores y Servicios de Terceros en números Telcel Amigo y Telcel Tarifarios
Ahora mucho mas fácil y rápido, en un solo lugar, sin enviar miles de mensajes con la palabra "baja", sin ir al centro de atención y perder horas, sin llamadas a números que nunca contestan, sin llamadas a lada 01 800 fuera de servicio, sin visitar páginas web en donde te das de baja de un servicio y te das de alta en dos o tres más, POR FIN puedes dar de baja tú mismo, todos esos servicios de los agregadores que se roban tu saldo en sistema amigo o que aparecen en tu factura mágicamente en tu factura de celular.
Telcel, Radio Movil Dipsa o America Movil como lo conozcas se había hecho de la vista gorda a los múltiples fraudes y robos por parte de las compañías que mágicamente te suscribían a sus servicios por demás engañosos y que solo te quitaban saldo de tu amigo de Telcel o que aparecían en tu factura como cargo sin tu conocimiento o autorización.
Por cuenta propia o por presión de alguna autoridad, da de alta una página dentro de MiTelcel.com en donde puedes dar de baja de todos los servicios engañosos, agregadores, servicios de terceros, páginas de juegos, páginas de ring tones, páginas de tonos, subscripciones, etc.
Supuestamente todos estos servicios de terceros o agregadores deben de tener una forma de darse de baja ya sea por mensaje SMS, por vía telefónica o mediante una magina Web para darse de baja, hemos probado muchas de esta opciones y dependiendo de la compañía que opera el servicio puede o no funcionar.
También es cierto que puedes llamar al *264 para sistema amigo de prepago o al *111 para los tarifarios de postpago o incluso ir al centro de atención al cliente Telcel, tomar un turno y esperar a que te atiendan e incluso pedir hablar con el supervisor para que te ponga en la lista negra y que ningún agregador pueda cobrarte de forma arbitraria.
Ninguno de los sistemas sirve definitivamente para eliminarte de los agregadores una vez que ya estás en la lista por lo que debes de revisar frecuentemente la página, recomendamos cada mes.
Desafortunadamente nada de esto funciona de forma definitiva ya que sin importar cualquier esfuerzo uno o varios agregadores te sumaran a su servicio sin previa autorización, por eso es necesario que de forma frecuente te metas a la página para revisar que no estés recibiendo algún servicio de estos agregadores.
Procedimiento para Darte de Baja de los Agregadores o Servicios de Terceros en la nueva página www.MiTelcel.com
1.- Entra a la Nueva pagina www.MiTelcel.com
Entra a la página www.MiTelcel.com usando tu (1) usuario (celular) y (2) contraseña, en el area de (3) "¿Qué Quiero hacer?" selecciona "Mis servicios y suscripciones" para finalmente oprimir (4) "Entrar"
Si no estás registrado todavía, es muy fácil solo necesitas tener el celular a la mano y oprimir en "Registrar ahora"
2.- Seleccionas la Pestaña de "Subscripciones"
Te aparecerá directamente la pagina "Consulta, activa y desactiva tus servicios y suscripciones", Seleccionas del menú la Sección "Subscripciones"
3.- Finalmente oprimes donde dice "Subscripciones de Terceros"
Da click en el menu, en donde dice "Subscripciones de Terceros", o puedes entra aquí...
La pagina MiTelcel.com te mostrara
En la sección Inferior aparecerán "Consulta tus suscripciones activas en tu línea y desactívalas con un solo clic" los servicios adicionales, solo oprime donde dice baja a cada uno de ellos hasta que te aparezca la pantalla de confirmación.
Si No tienes suscripciones activas te aparecerá un icono de advertencia y la leyenda "No hay Suscripciones disponibles" tal como se indica en la imagen superior.
También puedes revisar en la sección de "Suscripciones de Telcel" para evitar que por ahí también tengas algunos servicios que te quitan saldo, te aparecerá la misma ventana con la leyenda "Consulta tus suscripciones Telcel activas y desactívalas con un solo clic"
Le Recomendamos ampliamente sacar una Impresión de Pantalla, Screenshot o una Foto cuando des de Baja el Servicio para cualquier futura aclaración o reclamación con Telcel o el agregador.
A continuación les damos una lista de los agregadores que hemos detectado y que aparecen en este servicio: Sharol Systems (CdJuegos), Movifie Imag, Nextext (RingMedia), chatsexxy.com al 26262, Club Sexy Club (para dar de baja el servicio envía bsexy a la marcación 25700 desde tu Telcel o 01 800 832 5087), Mypengo, mypengomobile.com, GameOn, acotel group spa, azteca movil, binbit, buongiorno, club movilisto, club natta, club zed , clubsexy , contento media inc., contentomedia mobile solutions, country manager mexico, dindo, es mas móvil, esmas movil, flycell, flycell internacional, flycell méxico, gb movil, grupo buongiorno, grupo itouch movilisto de méxico s.a de c.v., ion movil, latam region managing director, mediotiempo.com, mobilehit, movilteka, movimaniacos, neomobile, spiralis, supportsp@timwe.com, terra movil, tim w.e. s.a. de c.v., timwe.com, vibramobel , www.buongiorno.com, www.flycell.com, www.flycell.com.mx, CasualG, Armonía Club, Content, 018006813001, 018008325087, 800 8384516, 2266, 52037531, 52926019, 55797181, 60700, 61111, 90900, etc.
Si conoce algun agregador que NO este en esta lista por favor complete la forma de contacto o envielo a castelecom@cast.mx para investigarlo y agregarlo al listado de agregadores fraudulentos.
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A la brevedad posible serán resueltas sus dudas y reiteramos, Todos los mensajes son Contestados agradeceremos que revise su Bandeja de Correo No Deseado ya que nuestros mensajes pueden caer ahí y perderse.
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